Entenda e promova a satisfação de clientes em tempo real

A loyalnow é uma plataforma NPS que mensura a satisfação dos seus clientes,
gerando oportunidades de crescimento e diminuindo os cancelamentos de contratos.
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O QUE É NPS?
O Net Promoter Score é uma pesquisa que categoriza seus clientes em três grupos: Promoteres, Neutros e Detratores.
Seu NPS é calculado subtraindo o percentual de clientes Promotores pelo percentual de Detratores.

Veja um exemplo de Pesquisa NPS

Sucesso do Cliente

Monitore a saúde dos seus cliente e evite que eles deixem sua empresa. Entenda qual perfil de cliente possui mais sucesso com seu produto.

Produto

Descubra qual a necessidade prioritária de seus clientes.
Trabalhe em cima desta necessidade e aumente a satisfação de seus clientes.

Marketing

Identifique e ative clientes fiéis, os fãs da sua empresa.
Construa uma comunidade sólida de clientes que amam sua empresa, promova conversas, ferramentas e relacione-se com eles, gerando assim mais clientes.

Experiência do Cliente

Monitore e promova uma experiênca única aos seus clientes.
Entregue momentos e experiências incríveis através dos feedbacks em tempo real.

Entramos em contato com você!

Veja o que podemos fazer pelo crescimento da sua empresa.

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